Annuaire des permanents de la PIM

Médiatrice généraliste, je peux vous aider à apaiser un conflit, trouver des solutions acceptables pour chacun.e ou éviter l'escalade d'une situation tendue dans de nombreux contextes. En raison de mon parcours professionnel, j'ai une plus grande familiarité avec les domaines suivants:

- Médiation travail: conflits interpersonnels, dysfonctionnement dans les dynamiques d'équipe

- Médiation inter-organisations: dynamiques de collaboration au sein d'un groupement professionnel ou d'une faîtière, organisations partenaires ou partageant des locaux, relation client-prestataire

- Allégations de sexisme, harcèlement ou discrimination: toute question ayant trait aux rapports de genre

- Médiation interculturelle: tout conflit ayant pour cause ou contexte des différences culturelles entre les parties.

Titulaire d'un CAS en médiation en entreprise obtenu à la Haute Ecole d'ingénierie à Yverdon les bains le 18 avril 2018, j'ai ensuite complété ce diplôme par un module complémentaire pratique auprès du GPM.
Je poursuis ma formation par différents colloques suivis cette année 2025. Assistante de Me Eric Alves de Souza, avocat fondateur de l'Etude Forty-Four Avocats, je propose mes services de médiatrice au sein de l'Etude.

Médiatrice FSA
Avocate spécialiste FSA droit de la famille

Chargée de mission pour le développement de la plateforme collaborative.

En charge de la diffusion des Actualités et des Newsletters.

Médiatrice FSM et avocate indépendante au sein d'Enodo (Etude à Lausanne), formée au droit collaboratif.

Médiatrice cantonale adjointe au Bureau cantonal de médiation administrative (BCMA) du Canton de Vaud.

Membre du/de la/de l'
- Conseil d'administration de l'Association nationale des médiateurs (ANM)
- Conseil international de la médiation (CIM - IMC)
- Forum suisse pour la justice restaurative (Swiss RJ Forum)
- Fédération suisse des associations de médiation (FSM)
- Association genevoise de médiation de voisinage (AsMéd-GE)

Intervenante en Master 2 Justice, Procès, Procédures, parcours Médiation, de la Faculté de Droit de l'Université Lumière Lyon 2 sur la médiation pénale et la justice restaurative.

Organisation d'événements :
- 22 mai 2019 - Journée d'étude du master médiation (partenariat ANM- Lyon 2)
- 28 nov. 2019 - Table-ronde : Rencontre de deux procureurs (partenariat ANM-FGeM-HETS, Genève)
https://www.youtube.com/watch?v=v6CKXBFvhWg&t=6s
- 14 avril 2021, 17 mai 2021 - Webinaires (partenariat ANM-CNAM, Paris)
- 15 novembre 2021, 31 janvier 2022 - Webinaires (partenariat ANM-IFOMENE, Paris)
https://www.youtube.com/channel/UC7a2cvI94WbN0R8zh-O6G8A

Principales publications :
- La justice en question ? Expérience d'une médiatrice. Buenos Books International, 2e éd. 2015
- avec Fernando Carvajal Sanchez, Justice restaurative et médiation. St-Augustin, 2017
- "La médiation pénale et la justice restaurative" in: S.Bensimon, M.Bourry-d'Antin, G.Pluyette, Art et techniques de la médiation, LexisNexis, 2e éd. 2018, p.257-316
- (dir.) La justice restaurative en France et en Europe, Actes de la journée d'étude du 22 mai 2019, Médias & Médiations, 2020
- "La médiation internationale humanitaire. Sous les auspices du Comité international de la Croix-Rouge, une médiation au cœur de la guerre" in: J-P.Bonafé-Schmitt, Lettre des Médiations n° 10, 2021, p.20-27
- "Au cœur de la justice transitionnelle, le pouvoir de la parole" in: B.Blohorn-Brenneur, Sagesses du monde et médiation. Sources philosophiques. L'Harmattan, 2022, p.94-100

Médiatrice professionnelle accréditée FSM et CSMC spécialisée dans le domaine du travail et dans l'environnement.
Diplômée en ingénierie et en management avant d'opter pour la médiation et la négociation, j’ai 20 ans d'expérience professionnelle préalable en entreprises (PME et grands groupes) et administrations en tant que manager sur des directions de taille importante.

L’ANM, créée en 1993, regroupe quelque 800 médiateurs et 50 organisations actives dans la médiation. L’ANM est présente à travers ses 20 délégations régionales sur tout le territoire national, en métropole et outremer. Elle est active à travers plusieurs partenariats au niveau international. Les médiateurs de l’ANM, issus de très nombreux secteurs professionnels, exercent dans tous les champs de la médiation.

Centre de formation, l'ANM assure des actions de formation initiale et continue, ainsi que des séances d’analyses de pratiques, afin de contribuer à la professionnalisation des médiateurs.

Centre de promotion, elle organise de nombreuses manifestations visant à développer la médiation et à promouvoir ses valeurs auprès du grand public et des autorités politiques ou judiciaires.

Centre de développement, elle signe des partenariats avec des institutions universitaires ou professionnelles d'enseignement, ainsi qu'avec des associations d'utilité publique.

Centre de médiation, elle propose des médiateurs indépendants et professionnels dans toute la France et sur le plan international afin d’assurer des médiations entre particuliers et/ou organisations en conflits. A travers sa commission de déontologie, elle veille à la pratique de la médiation dans le respect des principes éthiques et déontologiques de cette dernière.

Soucieuse de contribuer au développement, à la professionnalisation et à la diffusion des valeurs de la médiation dans une perspective transfrontalière, l’ANM voit dans l'alliance avec la FGeM un moyen privilégié d’œuvrer dans cette direction.

Médiatrice territoriale et environnementale.

Au bénéfice d’une formation à la médiation de conflits aux Etats-Unis et en Suisse, et plus de 80 médiations réalisées via Zoom pour les tribunaux de Southfield.
Trésorière et membre permanent de l’association genevoise de voisinage depuis mars 2023, je viens de lancer mon activité pour la médiation civile et générale. Je suis en train de constituer une coopérative de médiatrices et médiateurs indépendants.
Mon expérience professionnelle est multiple : psychologue clinicienne, responsable ressources humaines et administratrice d’institutions de formation professionnelle à Genève. Coach et mentor de demandeurs d’asile et de jeunes en situation de précarité dans le Michigan (USA).

Ma mission : vous aider à trouver rapidement une solution sur-mesure à votre litige et qui soit satisfaisante pour toutes les parties, sans passer par le Tribunal.

Exerçant comme médiatrice depuis 4 ans et reconnue par la FSM, la FGeM et la FSA, je pratique également comme avocate au Barreau depuis 12 ans dans divers domaines du droit, en particulier le droit de la famille, ce qui me permet si nécessaire de vous orienter sur les aspects juridiques de votre dossier. Je participe de plus activement avec le Département de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse à la révision du soutien à la séparation parentale, dans le but d'améliorer la prise en charge par les services étatiques notamment des parents et des enfants.

J'ai de plus une expérience professionnelle au sein d'entreprises et d'une grande commune genevoise en qualité de juriste, et ai travaillé au Tribunal des prud'hommes ainsi qu'à la Cour de justice à la rédaction des jugements, ce qui me permet de comprendre rapidement les enjeux d'un dossier en lien avec le monde du travail ou commercial et de vous aider en conséquence. Je suis enfin formée au processus collaboratif (collaborative law) que je pratique également dans le but d'aider les clients à trouver une solution amiable, hors tribunal.

Ma formation et mes expériences professionnelles me permettent de vous proposer mes services dans les matières suivantes :

• Travail ;
• Famille (divorce, séparation, relations parents-enfants, etc.) ;
• Commercial (associés, fournisseurs-clients, contrats) ;
• Bail ;

J’interviens enfin en entreprise pour prévenir et gérer les conflits internes ou comme ombudsman pour des cas d’harcèlement, de conflit et de fraude.

Mon activité de Médiateur s'exerce essentiellement en entreprise et dans l'administration publique, où je bénéficie d'une expérience professionnelle solide dans les domaines du Management, des compétences socio-émotionnelles, des Ressources Humaines, du Learning&Development (formation) et de l'accompagnement institutionnel.
Ce qui me permet d'accompagner tant des personnes, que des équipes de travail qui peuvent être en difficulté.
Enfin, j'ai suivi un stage et une formation de médiation pénale, qui est un domaine qui m'intéresse particulièrement.

Je suis médiatrice assermentée par le conseil d'état genevois au sein de mon Cabinet Orenda coaching et Médiation où je propose ces deux types de consultation. En tant que médiatrice, je suis reconnue dans le domaine de la médiation générale, familiale et pénale mineurs et mes prestations peuvent être financée par le pouvoir judiciaire. J'accompagne principalement des personnes en conflit au sein de leur famille (parent(s)-enfant/ado, frère et sœur, couple souhaitant se séparer à l'amiable). Les séances de médiation ont pour but de rétablir la communication et d'encourager la coopération, en recherchant des solutions adaptées durables et pacifiques.

Au bénéfice du brevet d'avocat depuis 2004, grande pratique en matière de litiges, longue expérience au sein du Pouvoir judiciaire de Genève, titre de médiatrice FSA

Basée à Genève, au coeur de l'Europe des 47 et capitale de la négociation assistée, GENEVACCORD ADR regroupe des médiatrices/médiateurs professionnels dédiés à la résolution de différends, tant locaux qu'internationaux dans les domaines commercial, interculturel, administratif et politique.

Médiateur FSM
Médiateur familial diplômé d'Etat en France,
Formateur de médiateurs familiaux,
Thérapeute familial et institutionnel systémique,
Superviseur d'équipes et de professionnels des champs sociaux-psycho-éducatifs

En tant que médiateure, je suis motivée par l'idée de réunir des personnes pour favoriser la compréhension mutuelle et la co-construction, et mettre à profit mes compétences en écoute et communication, avec neutralité, altérité et sans jugement.
Mon objectif:
▶️ Informer, promouvoir et développer la culture de la médiation partout où cela est nécessaire et dans différents domaines (familial, intergénérationnel, interculturel, intra-entreprise, de voisinage…)

▶️ Permettre aux personnes d’envisager une rencontre avec un médiateur pour faire du conflit une opportunité de changement.

Avocate de profession, j'exerce depuis 2004 la médiation et en temps qu'activité principale depuis l'année 2012, notamment dans les domaines suivants :
entre des mineurs, incluant parfois des adultes (droit pénal des mineurs)
entre parents et adolescents et parents et grands-parents
dans le cadre des successions, du commerce, du voisinage, des relations entre locataires et bailleurs, etc.

Cabinet Médiations et Parentalités : médiations familiale et générale, soutien à la parentalité, travail de coparentalité, tensions parents-adolescents, reprise de lien.

SPARQ Consultants, société boutique basée à Genève, est spécialisée dans la médiation dans des contextes variés, notamment familiaux et professionnels. Notre équipe s’engage à favoriser une communication constructive et à résoudre les conflits de manière efficiente, permettant des transitions plus harmonieuses et des résultats bénéfiques pour toutes les parties concernées.

En complément, SPARQ Consultants offre un accompagnement global aux personnes confrontées aux complexités du divorce et de la séparation. Nous proposons des conseils personnalisés, incluant des recommandations stratégiques, un soutien émotionnel, des solutions pratiques et une communication adaptée à chaque situation.

Notre approche multilingue et multiculturelle nous permet de naviguer efficacement dans des contextes divers et de répondre aux besoins d’une clientèle internationale. Nous collaborons étroitement avec un réseau de professionnels afin d’assurer un accompagnement complet et cohérent à chaque étape du parcours de nos clients.

Depuis plus de 70 ans l'OPCCF est un centre de référence à Genève pour l'accompagnement de couples et familles en difficulté. L'OPCCF est une association laïque, au service de tous, sans distinction d’origine, de confession, de revenu, d’orientation et d’identité sexuelle. L’OPCCF offre un soutien professionnel aux couples et aux familles qui font face à une situation ou transition de vie difficile. Le Service de médiation a été créé en 2011. Actuellement trois médiateurs familiaux assermentés travaillent à l'OPCCF: Ida Koppen, Tania Sanchez Walter et Stephan Auerbach. L'équipe de thérapeutes et médiateurs assure une prise en charge pluridisciplinaire. L'OPCCF collabore avec le SEASP et le REG/ScopalE. Les tarifs des consultations sont adaptés aux revenus. Le centre de formation de l'OPCCF, l'IECF (www.iecf.ch), organise des formations et des séminaires sur des sujets liés à son domaine d'intervention.

Médiateur en Négoce de Matières Premières - SCAI
Arbitre & Médiateur Commercial - GAFTA
Médiateur - AsMéd-GE

La maison genevoise des médiations est une association de médiateur-trice-s professionnel-le-s assermentés par le Conseil d’Etat genevois. Ils pratiquent en co-médiation, idéalement une médiatrice et un médiateur. Tous sont reconnus par l’ASMF (Association Suisse de Médiation Familiale) et respectent ses règles de déontologie énoncées par la FSM (Fédération suisse des associations de médiation).

Titulaire d’un doctorat en droit, au bénéfice d'une formation universitaire en droits de l'homme et en médiation, Pascale BYRNE-SUTTON dirige aujourd’hui le cabinet de médiation ACCORDS à Genève. Sa pratique est généraliste : conflits de travail, voisinage, relations au sein de la famille, succession, ...
Formée à la médiation (Institut Universitaire Kurt Boesch) et à la négociation (Cedidac), assermentée par le Conseil d’Etat en matière de médiation civile, pénale et en santé, Pascale BYRNE-SUTTON dispose d’une large expérience professionnelle préalable à l'Etat de Genève dans différents domaines: travail, santé, social, migration, enfance et jeunesse, protection des données et transparence.
Pascale Byrne-Sutton a été directrice adjointe de l’Office cantonal de l’inspection et des relations du travail (OCIRT), puis Secrétaire générale adjointe chargée du domaine Migration au Département de justice et police (DJPS), Directrice générale de l’Office de la jeunesse (DIP), Directrice adjointe à la Direction des affaires juridiques de la Chancellerie d’Etat et a exercé un mandat de quatre ans en tant que Préposée adjointe à la protection des données et à la transparence (PPDT).

L'AFIM est une association francophone internationale qui offre un réseau d'entraide et d'échanges entre médiateurs. Elle a pour but la promotion et le soutien de la médiation.

Avocate active essentiellement en droit commercial et en droit des successions (spécialiste FSA en droit des successions). A accompagné des parties en médiation. Formation récente en tant que médiatrice (CAS Université Fribourg, certification FSA et CAS + en cours).
En dehors de son activité professionnelle, s'est impliquée aussi dans des médiations et dialogues dans des conflits avec des composantes et des préjugés racistes et antisémites.

Médiateur assermenté au civil et au pénal pour le canton de Genève depuis 2013, j'interviens également dans les entreprises, les institutions et les associations pour prévenir, gérer et résoudre les situations conflictuelles.
J'accompagne également des familles dans leur quête d'amélioration des relations, en particulier entre les parents et leurs adolescent-e-s.
Je suis également Personne de Confiance pour une institution genevoise.

Le Groupement Pro Médiation (GPM) est une association qui soutient activement le développement de la médiation en Suisse Romande. Ses activités principales sont l'orientation et la sensibilisation du grand public, la formation des professionnel·le·s et le renforcement du réseau.

Le GPM a pour but de promouvoir toutes les formes de médiation en tant que processus de gestion et de résolution des conflits. Il constitue un réseau regroupant les différentes associations romandes et collabore avec les instances nationales et internationales qui œuvrent dans ce sens.

Médiation en entreprise
Personne de Confiance
Médiation familiale
Formation à la médiation
Supervision

Ingénieur EPFL de formation, je me suis tourné vers l'humain après avoir exercé dans les sciences et techniques pendant des années. Je suis désormais médiateur et facilitateur, avec un intérêt particulier pour les tensions liées à la gestion du changement (notamment les questions de gouvernance).

Avocate depuis plus de dix ans, j'exerce mon activité dans les domaines du droit du travail, de la prévoyance professionnelle et des assurances sociales et privées. Titulaire d'un CAS Médiation en entreprise et d'un certificat en médiation générale (Groupement Pro Médiation), j'ai obtenu le titre de médiatrice FSA (2017) et FSM (2019). Je suis médiatrice assermentée par le Conseil d'Etat à Genève depuis le 12 mars 2023, dans les domaines "travail" et "santé". Depuis 2019, je suis membre de la Commission ADR (Méthodes alternatives de résolution des conflits) de l’Ordre des avocats de Genève et présidente de ladite Commission depuis le 1er juillet 2023. Je suis également membre du Conseil de l'Ordre des avocats de Genève depuis le 30 avril 2024.

Médiatrice indépendante, je propose les prestations suivantes:
*médiation en cas de conflit dans les contextes de la famille, de l'entreprise, de la santé, de la justice civile et pénale
*accompagnement individuel comme personne de confiance externe en entreprise
* formations et sensibilisations sur mesure à la gestion des conflits et à la médiation
*supervision d’équipe

Présidente de la Commission de formation et reconnaissance de la Fédération suisse des associations de médiation (FSM)

Médiatrice à l'Association genevoise pour la médiation de voisinage (AsMéd.GE) depuis 2001.
Présidente depuis 2017.

Médiatrice FSM assermentée
Membre auprès de l'AsMéd-GE
Membre de la FGeM et de son comité
Animatrice de l'Atelier mediationS FGeM atelier-mediations@fgem.ch
Employée auprès de la Fondation T.R.T à Genève. Agence de placement éthique et professionnelle

Fondateur d'Avatar Conseil, médiateur, coach et superviseur dans l'accompagnement du changement, le développement de projets par la médiation, la prévention et la gestion de conflits par la médiation, le développement du capital humain par le coaching, le management, la stratégie, la gestion de projets avec une expérience amplement confirmée et sans cesse renouvelée, acquise aussi bien dans des entités publiques que dans le secteur privé.

Notre association
Créée en 1994 à Genève, l’association a pour but la promotion de la médiation de voisinage. Elle compte environ 70 membres et plus de 400 sympathisants, et regroupe actuellement une dizaine des médiateurs formés qui assurent une permanence à Chêne-Bougerie. Lire les statuts

Nos activités
Nous proposons une écoute, de la médiation, de l’information et des formations. Lire notre dépliant

Conflits
Nous travaillons presque exclusivement sur des problèmes de voisinage : bruits, dégradations, insultes, salissures.

Les personnes concernées sont orientées vers nous par le secrétariat de la gérance immobilière, la police (îlotier), l’association de défense des locataires, le juge conciliateur des baux et loyers, un travailleur social ou encore un voisin ou ami ou suite aux informations dans les médias.

Therapeute et coach en systémique, sophrologue, hypnotherapeute

Une équipe de professionnel.le.s qualifié.e.s (médiateurs familiaux, conseillers conjugaux et thérapeutes de familles) offre une écoute et un accompagnement aux couples, parents et familles.

Les médiatrices familiales de l'association sont toutes deux assermentées par le Conseil d'Etat genevois et habilitées à prendre en charge les exhortations à la médiation.

Sa pratique quotidienne étant axée sur la prévention et la résolution des conflits, Birgit Sambeth Glasner est Associée de l'Etude Altenburger en Suisse, spécialisée dans les affaires internationales en matières commerciales et contractuelles, financières et bancaires, de travail, de propriété intellectuelle, de construction ainsi que lors de situations cross-border successorales et familiales.
Ancien Juge conciliateur suppléant auprès des Tribunaux de Genève, à côté de ses activités d'avocate, elle agit principalement comme Médiatrice et assiste des parties en médiation depuis 1997.
La même année, elle a co-fondé la Chambre Suisse de Médiation Commerciale.
Membre distinguée de International Academy of Mediators et membre du Conseil consultatif européen de CPR-ADR, elle est assermentée comme Médiatrice auprès de divers Tribunaux en Suisse et elle est accréditée /listée auprès de diverses Institutions telles que la CCI, SCAI, OMPI, INSOL et le TAS-CAS Tribunal Arbitral pour le Sport.
Elle fonctionne également en qualité de Médiatrice externe pour l'Organisation mondiale du commerce (OMC) depuis 2016, de même que pour diverses banques, sociétés commerciales et d'autres organisations.
Birgit Sambeth Glasner a instauré la résolution alternative de différends auprès du Barreau de Genève par la mise en place, en 2012, de la première Commission ADR traitant d'arbitrage, de médiation, de droit collaboratif et de Dispute Boards.
La formation constitue une de ses activités favorites dans ce domaine et elle enseigne notamment auprès du MIDS Master in International Dispute Settlements, Graduate Institute HEI Genève, de même qu'auprès des Universités de Fribourg, de Genève et au préalable de Turin et de Hambourg.
Elle parle couramment le français, l'allemand et l'anglais, et elle se débrouille plutôt bien en italien et en espagnol.

Répertoriée dans "Who's Who Mediation" depuis 2011, en qualité de "Médiatrice très expérimentée, avec une véritable pratique internationale, saluée pour sa vision stratégique en matière de résolution de disputes. Birgit a été primée comme N° 1 médiateur le plus en vue en Suisse en 2019, que ses pairs décrivent comme une excellente médiatrice avec de grandes compétences linguistiques."
Elle a été designée "Mediation Lawyer of the year" lors du Switzerland Award 2020 Who's Who.

Médiatrice chevronnée mettant à profit son expérience de 38 ans auprès des Tribunaux genevois et vaudois.

Médiatrice FSM, Généraliste RH, spécialisée en médiation d'entreprise.
Expériences en Médiation de Santé, Ecole (Médiation entre pairs), Voisinage (membre ASMED).
Personne de confiance (PCE) depuis 2019.

Fondatrice d’Armonibre, Mme Nathalie Herren est médiatrice civile assermentée, accréditée FSM/CSMC et formatrice d’adulte en résolution non violente de conflits.
Nathalie pratique en médiation commerciale (entreprise et travail), familiale, sociale (voisinage) et politique. Elle est conciliatrice à la CECAR (Commission Ecoute Conciliation Arbitrage Réparation) et curatrice.

Nathalie a une vingtaine d’année d’expérience en sécurité humaine. Elle a travaillé pour des ONGs, dans le développement durable, les droits de la personne, le droit humanitaire et pour le gouvernement dans la migration. Elle s’est formée en relations internationales à Genève, en gestion d’entreprise à Montréal et en médiation européenne à Sion.

Médiation familiale, commercial, et des relations du travail. Médiateur assermenté à Genève.

Le Collectif Interculturel de Médiation est composé de médiatrices et de médiateurs de différentes origines, langues et appartenances culturelles.

Il a été crée en 2001 par Mondial Contact, afin de former des personnes ressources à la médiation en vue de faciliter les relations entre individus, groupes, institutions et différentes communautés ainsi que pour encourager la participation des étrangers à la vie sociale.

Depuis février 2008, nous nous sommes constitués en association indépendante.

Le Collectif Interculturel de Médiation :
- offre une espace neutre de rencontre
- favorise le dialogue et la communication
- promeut un esprit de respect et de coopération
- accompagne les parties au conflit à trouver des solutions négociées

Médiation individuelle ou de groupes en entreprise (secteur privé et public, ONG).
Mise en place de dispositifs de prévention et de gestion des conflits internes à l'entreprise.
Médiation et conciliation dans le monde agricole. Recherche de solutions dans le cadre de la formation agricole, par exemple pour des conflits entre apprenti et maître d'apprentissage, ou au sein de sociétés agricoles.
Ma pratique en médiation est enrichie par une longue expérience professionnelle de gestion d'équipes, et par une double formation en gestion d'entreprise (MBA de la UNIL) et en agronomie (ing. agronome EPFZ).
CAS en médiation de l'UNIGE et mémoire professionnel sur la prévention et la gestion des risques psychosociaux en entreprise.

En partenariat avec Terraxis SA, médiation financière dans le cadre de la LSFin

Médiation et accompagnement à la gestion de conflits qui vous affectent
Médiation, accompagnement psychologique, formation
Entreprises et particuliers

MÉDIATEUR ASSERMENTÉ de la République
et Canton de Genève.
Agréé dans l'espace francophone.

◙ Appelé à intervenir dans la résolution de litiges et conflits entre :
__ ­Chefs d'entreprises ; Associés ; Collaborateurs ; Fournisseurs et Clients ; Etats ;
__ Rapports de voisinage et familiaux ; Successions ; Immobilier. Société financières.

Spécialisé dans :
◙ la médiation commerciale : tous secteurs d'activités
◙ résolution des conflits inter et intra entreprise : associés, personnel, sociétés tiers;
◙ résolution des conflits dans le domaine immobilier : voisinage et gestion des PPE;
◙ résolution des conflits en matière familiale : successions et couples.
◙ résolution des conflits en matière financière.
◙ résolution des conflits dans le domaine de la santé.

► Pouvoir Judiciaire de Genève
__ A participé à la rédaction de la nouvelle loi sur la médiation du 27 janvier 2023 de 2019 à 2023.

► Tribunal Civil de Genève
__ inscrit au tableau des médiateurs assermentés.
__ accrédité par le Conseil d'Etat comme médiateur dans le domaine de la profession de la santé et des droits des patients

► Membre de l'AFIM - Association Francophone Internationale de Médiation (2022- )
__ nommé au comité de direction & trésorier (2022- )

► Accrédité en tant que "Médiateur LSFin" par l'organe de médiations TERRAXIS (2020- )
__ reconnu par le Département Fédéral des Finances de la Confédération.

► Président de la Fédération Genevoise MédiationS - FGeM (2019- )
__ représentant les médiateurs·trices et les association de médiations
auprès du Pouvoir Judiciaire de Genève (2019- )
__ membre du Bureau exécutif & Trésorier (2017- )
__ chargé de missions en charge de la liaison avec les associations et la FSM.
__ membre permanent de la PIM - Permanence Info Médiation (2016- )

► Membre de la CSMC-R - Chambre Suisse de la Médiation Commerciale
__ inscrit au tableau des médiateurs accrédités (2014-2022 )
__ nommé au Comité de direction de la CSMC-Romandie - Trésorier (2017-2022)
__ Responsable "Finances et Administration" + Chargé de missions.
__ Représentant romand au Comité central à Berne (2014-2017).
__ auteur du Livre Blanc pour la réforme de la structure de la CSMC/SKWM (2017)

► Membre de l'AsMéd-GE - Association genevoise pour la médiation de voisinage. (2018- )
__ nommé au Comité en charge du DRIVE et du site internet (2018- )
__ élu Trésorier (2020- )

► Membre du CIMA - Centre Interprofessionnel de Médiations et d'Arbitrages de Lyon. (2011- )
__ inscrit au tableau des médiateurs agréés pour la France.

Depuis toujours intéressé au dynamique humaine, dans le conflit ou l'intelligence collective, j’accompagne individus, groupe et entreprise à dépasser les RPS, et construire un environnement où toutes les parties prenantes trouvent satisfaction !

Enseignante au primaire depuis plus de 25 ans, je suis convaincue que la médiation est un fabuleux outils pour résoudre non seulement les conflits entre enfants et entre adultes, mais aussi un merveilleux outils d'éducation à l'écoute, au dialogue et au partage de points de vue différents.

L'AMPM-Astural est un dispositif de médiation en protection de l'enfant qui intervient dans toute situation dans laquelle des enfants, adolescents ou jeunes adultes sont exposés directement ou indirectement à des tensions, des conflits, des crises, voire des violences. Nous intervenons de manière conventionnelle, sur mandat judiciaire ou administratif dans toute transition familiale (séparation-divorce, rupture de liens entre enfants et parent non-hébergeant, négociations autour des règles de vie de la famille lors du passage à l'adolescence ou à la majorité, révision de jugement, ...)

Médiatrice, spécialisée en médiation institutionnelle, sociale et en protection de la personnalité. Expérience avec les personnes en situations de handicap, leurs proches et les membres des équipes institutionnelles.
Je suis salariée en tant que médiatrice et indépendante également, j’ai des mandats dans des institutions sociales et Fondation immobilière. Je dispense régulièrement des formations en gestion de conflit.

Pour l’anthropologue que je suis, l’être humain est au cœur de mes intérêts.

J’oeuvre dans des projets à géométrie variable :
~ institutionnels : création et mise en place d’entités ( administration communale, établissement socio-éducatif et professionnel) : faciliter la résolutions des litiges entre institution, partenaires internes et externes, formuler des propositions et des recommandations pour prévenir les différends répétitifs ou significatifs, prévenir la venue des tensions en fournissant des clés pour améliorer le climat de vie et de travail.
~ conflit de voisinage : comment instaurer un lien de voisinage, que faire pour apaiser les tensions, comprendre les différences culturelles, quelles solutions pour mieux vivre dans la proximité.
~ En protection de la personnalité : prévention des comportements inadéquats, comment agir en tant que victime et en tant que témoin, médiation et enquête de recevabilité dans le cas d’harcèlement moral ou/et sexuel.
~ problématiques sociales: harcèlement de rue, racisme, radicalisation, inclusion.

Neuropsychologue-logopédiste de formation, pratiquant avec des adultes souffrant de troubles de la communication, je me suis tournée ensuite vers la médiation.
J'exerce en tant qu'indépendante, comme médiatrice, personne de confiance en entreprise, et je donne des formations en gestion des conflits.

Depuis plus de 20 ans, je fais du conflit une opportunité, de la crise un levier d’évolution, et des tensions un terrain de dialogue constructif. Mon expertise en médiation et en gestion des relations humaines s’ancre au cœur des secteurs de la santé et du travail, là où la communication, la coopération et l’intelligence relationnelle sont les clés d’un équilibre durable.

Spécialisée en droit de la famille, je me consacre également au règlement amiable des conflits, en particulier en médiation, depuis l’obtention de mon titre de médiatrice assermentée FSA.

Médiateur FSM assermenté et avocat, j’accompagne les particuliers et les PME dans la prévention et la gestion des conflits.

Professionnel de la gestion des conflits, j'interviens auprès des particuliers et des entreprises dans le cadre de litiges civils et pénaux, en tant que médiateur ou comme avocat.

Je suis reconnu par la Fédération Suisse Médiation (FSM) et médiateur assermenté dans le canton de Genève.

- médiation
- personne de confiance en entreprise
- coaching
- formation
- conseils RH
- outplacement
- assessment
- teambuilding

Expert en gestion des conflits et formateur en la matière, j'exerce en tant que

- personne de confiance CSPCE

- médiateur familial, en entreprise et commercial.

Psychologue sociale et criminologue de formation, et médiatrice FSM, j'ai à cœur de pratiquer en tant que médiatrice dans des situations qui touchent à des populations vulnérables (les migrants, les personnes âgées, les mineurs), à des conflits territoriaux qui sont liés à l'environnement, ou à des conflits de voisinage et à des conflits intergénérationnels.
Je pratique la médiation avec une sensibilité pour les dynamiques complexes que les codes culturels peuvent engendrer dans le conflit, et ce que cela implique en termes de perceptions, de besoins et d’enjeux dans l’accompagnement d’un processus de médiation. Je prends en compte la dimension (inter)culturelle dans son acception large, qui va bien au-delà d’aspects exclusivement liés à l’origine et à l’ethnie, et qui prend en compte les besoins identitaires et représentations du monde que peuvent avoir les actrices et acteurs du processus. Je me suis également formée récemment à la pratique axée sur le traumatisme qui me permet de pouvoir identifier les signes traumatiques (émotionnels, cognitifs et comportementaux) et de savoir comment répondre de manière adaptée lors d’une interaction avec une personne qui a pu être exposée à une ou plusieurs sources de traumatisme.

Issue du domaine de l'accompagnement psychosocial, j'ai affiné mes connaissances et développé mon expérience professionnelle dans le monde de l'entreprise.

J'ai d'abord travaillé auprès de personnes adultes et jeunes adultes en réadaptation et/ou reconversion professionnelle pour ensuite travailler auprès des collaboratrices-teurs d'une entreprise de santé, dans un service RH, en leur proposant divers dispositifs de formation afin de les soutenir et de les accompagner dans leur travail au quotidien.

À travers mon parcours et mes diverses expériences, j'ai orienté mes interventions autour de la prévention des risques psychosociaux et du maintien de la santé mentale de tous.

J'utilise l'approche systémique lors de chacune de mes séances afin d'appréhender l'ensemble de la situation, de faire émerger le lien et/ou la communication de façon plus durable à travers le questionnement sur sa propre gestion des émotions et sur sa capacité d'agir afin de regagner la maitrise de la situation conjointe lors d'une médiation.

Avocate spécialisée en droit commercial et règlementation financière (LSFin-LEFin), +de 20 ans d'expérience y.c au sein de Banques en Suisse et au Canada, STEP et brevet de courtier en bourse au Canada, Formation de médiatrice FSA (diplôme en 2023), membre du conseil d'administration de Cronos Finance SA et Piguet Galland & Cie SA, co-fondatrice de Compliance Angels Sàrl